Przez cały czas umiejętność była ceniona kompetentnieprzedstawiać informacje przeciwnikom. Ogromną rolę odgrywa tu werbalny środek przekazu - mowa w formie ustnej i pisemnej. Według statystyk, dzień, w którym dorosły człowiek wypowiada około trzydziestu tysięcy słów. z tego powodu, że nawiązuje kontakty, coś negocjuje, że konkretne informacje, i tak dalej. D. ta uwzględnia i niewerbalnych elementów komunikacyjnych, które obejmują mimiki, postawy, intonacja, położenia w przestrzeni, w ogóle, które mu towarzyszy.
Komunikacja poprzez mowę jest językiem,na którym występuje. Dlatego nie wszyscy obcokrajowcy rozumieją język rosyjski, zwłaszcza jeśli pierwszy raz go spotkają. Dlatego dla skutecznej komunikacji istnieją pewne zasady, które uwzględniają rodzaje i formy komunikacji.
Tak więc, jeśli rozmówcy mówią po rosyjsku, tomusisz zwrócić uwagę na styl. W sumie wyróżniają się one pięcioma: naukowym, dziennikarskim, oficjalno-biznesowym, artystyczno-literackim i potocznym. Styl jest wybierany w zależności od sytuacji komunikacji. Tak więc na oficjalnym przyjęciu niewłaściwe będzie używanie żargonu lub mowy wypełnionej specjalnymi terminami naukowymi.
Dla różnych ludzi mogą być te same słowanaprzeciwko wartości. Nie zawsze mowa jest interpretowana jako mówca pierwotnie zamierzony. Znaczenie słów jest często rozpatrywane poprzez doświadczenie odsłuchowe i w zależności od sytuacji. Aby komunikacja była jak najbardziej skuteczna, należy nie tylko rozumieć znaczenie mowy, ale także brać pod uwagę charakterystykę przeciwnika.
Werbalne środki komunikacji obejmująinformacje przekazywane w formie pisemnej. Mogą to być dokumenty, dzieła sztuki, krótkie wiadomości, zamówienia itp. Zdolność do prawidłowego wyrażania myśli na piśmie jest bardzo ważna, szczególnie w dziedzinie komunikacji biznesowej. W końcu, w jaki sposób przekazywać informacje partnerom, bardzo wiele może zależeć od zawarcia ważnych umów. Styl komunikacji biznesowej w listach ma swoją specyfikę.
Na początku dokumentu adresat jest zawsze pisany. Często jest on kierowany do przymiotnika (szanowanym, w prywatnej korespondencji - droga, droga, etc ...). Jeśli pisarz nie jest zaznajomiony z adresatem lub partnerem biznesowym, powinieneś zwrócić się do niego po imieniu i patronimii. Sam styl pisania powinien być literacki i zwięzły. To nie jest tutaj zaleca się używać zbyt wielu przymiotników do opisania drobnych rzeczy (w przeciwieństwie do wiadomości osobistych, gdzie wszystko jest dopuszczalne). W konsekwencji charakterystyka komunikacji w dużej mierze zależy od sytuacji, w której jest przeprowadzana.
Obecnie pisemny sposób komunikacjijest dość powszechny ze względu na rozwój technologii informacyjnej. Dlatego w wielu dużych organizacjach, wśród wymogów dotyczących kandydatów, często można znaleźć takie cechy jak towarzyskość i umiejętność czytania i pisania.
Werbalne środki komunikacji odgrywają ważną rolę wnasze życie, ponieważ w ten sposób dzielimy się informacjami, dostarczamy ludziom wokół naszych własnych myśli i uczuć. Nie wszyscy potrafią umiejętnie opanować swoją mowę. W wielu instytucjach edukacyjnych wprowadzono teraz obiekt, którego celem jest nauczanie poprawnie, dokładnie i poprawnie przekazywać informacje rozmówcy.
Werbalne środki komunikacji zakładają zdolnośćsłuchaj tego, czego nie każdy może. Zwykle, jeśli temat nie jest zbyt interesujący dla rozmówcy, traci on tylko część otrzymanych informacji. Aktywne słuchanie promuje wysokiej jakości komunikację, usprawniając cały proces komunikacyjny. Istnieje wiele technik i porad psychologów na temat tego, jak rozwijać tę jakość.
</ p>
